Wie funktioniert die Buchung?
Der Interessent sucht sich das Wunschseminar aus unserer Angebotsliste. Hat sich der Interessent für die Teilnahme an einem Seminar entschlossen, so muß er folgende Angaben machen: Firma, Name, Ort, Straße, Postfach, Telefon-Nr, Telefax.-Nr. Sind die Angaben vollständig, so erhält der Seminaranbieter eine Email mit den Teilnehmer- und Seminardaten. Die Berechnung des Buchungspreises unter Berücksichtigung eines evtl. Rabatts erfolgt automatisch und wird in der Buchungs-Email vermerkt. Der gebuchte Platz wird automatisch aus unserer Datenbank entfernt, so dass keine Mehrfachbuchung entsteht. Der Seminaranbieter setzt sich nun je nach Firmenphilosophie entweder mit Hilfe der Adreßdaten noch einmal mit dem Teilnehmer in Verbindung oder schickt dem Teilnehmer direkt die Buchungsbestätigung zu. Sollte der Teilnehmer aus irgendwelchen Gründen an dem Seminar nicht teilnehmen, so erhält der Seminaranbieter die Möglichkeit, die Buchung in unserer Datenbank zu stornieren. In diesem Fall berechnet becosoft nur eine Aufwandspauschale (siehe AGB).

Wird auch ein Link auf bestehende WEB-Seiten angeboten?
Sicher wäre es sinnvoll z.B. einen Link auf einen Seminarinhalt anzubieten, der bereits an anderer Stelle erfaßt wurde. Auf der anderen Seite wird unsere Anwendung, insbesondere von den Firmenkunden, an der Übersichtlichkeit und Verfügbarkeit gemessen. Mit jedem Link auf eine Seminaranbieterseite wird das Risiko erhöht, dass eine Seite nicht verfügbar ist. Des weiteren präsentiert jeder Seminaranbieter seine Seiten etwas unterschiedlich, so dass die Einheitlichkeit und Übersichtlichkeit über alle Angebote verloren geht. Da aber gerade diese Übersicht für die Durchsetzung der Geschäftsidee zwingend notwendig ist, haben wir uns dazu entschlossen keine Links anzubieten. Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir vielleicht direkte Links auf die "Startseite" der Seminaranbieter anbieten.

Was passiert, wenn ein Seminar durch den Veranstalter storniert wird?
Der Veranstalter muß die über becosoft reservierten Buchungen in unserer Datenbank spätestens eine Woche nach dem ursprünglich geplanten Seminarbeginn stornieren. Wird die Stornierung rechtzeitig durchgeführt, fallen keine Stornogebühren an.

Können auch rabattierte Seminare angeboten werden?
Ja! Sie können in Ihren Anbieterdaten bis zu zwei Rabattmodelle definieren (Modell A und B). Dort legen Sie jeweils fest, ob und bis wann Sie einen Frühbuchungsrabatt gewähren und in welcher Höhe, ob und in welcher Höhe Sie einen Last-Minute-Rabatt gewähren (hier liegt der Zeitraum von 4 Wochen vor Buchungsende bereits fest) und ob und ab wann Sie einen Last-Second-Rabatt gewähren und in welcher Höhe. Auch zwei verschiedene Mengenrabatte können Sie definieren. Später können Sie für jedes Seminar festlegen, nach welchem Rabattmodell das Seminar rabattiert werden soll. Auch der Ausschluß eines Seminars von der Rabattierung und die Festlegung eines Sonderpreises für ein Seminar ist möglich. Die Berechnung des aktuellen Tagespreises erfolgt dann automatisch. Auch die Berechnung des Buchungspreises unter Berücksichtigung eines evtl. Mengenrabatts erfolgt automatisch.

Was bedeutet Rabattkombination?
Wenn Sie sowohl einen "zeitlichen Rabatt" (Frühbuchungs-, Last-Minute- oder Last-Second-Rabatt) als auch (mindestens) einen Mengenrabatt definiert haben, können Sie wählen, ob der oder die Buchende beide Rabatte bekommt. In diesem Fall wird der Mengenrabatt auf den bereits rabattierten Preis angewandt. Beispiel: Katalogpreis: € 1000, Last-Minute-Rabatt: 10%, Mengenrabatt: 5%. Rabattpreis: € 855 Haben Sie die Rabattkombination nicht gewählt, erhält der oder die Buchende den jeweils günstigeren Rabatt.

Weitere Fragen?
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Tel: 06147/204-131 oder Email.

Ihr Seminarfuchs.de-Serviceteam